Persyaratan Pelanggan

Syarat dan Ketentuan Sulapa Appa

Untuk Menjadi Pelanggan Bulanan (tetap) Sulapa Appa, Maka Harus Memperhatikan dan Menyetujui syarat dan Ketentuan yang Berlaku sebagai Pelanggan bulanan maupun sebagai pelanggan pengguna vocer.

Syarat dan Ketentuan Sebagai Pelanggan Bulanan:

1. Melakukan Pendaftaran Baik secara langsung (mendatangi Station Sulapa) atau lewat Telepon maupun e-mail (5ulapa.4ppa@gmail.com)
2. Bila Jangkauan Signal kami lemah dan dibutuhkan tambahan alat berupa antena penerima, maka kami akan meminjamkan antena kami beserta kelengkapannya dengan catatan dikenakan biaya sewa alat selama jadi pelanggan Bulanan yang dibayar hanya sekali.
3. Biaya Pasang Baru bila menggunakan alat tambahan (antena penerima) sebesar Rp.250.000,- dengan rincian: sewa alat dan instalasi Rp.100.000,-; Registrasi Rp.30.000,-; Pembayaran 1 Bulan Pertama Rp.120.000,-
4. Bila ingin Berhenti menjadi pelanggan segera informasikan minimal 1 Bulan sebelumnya, agar dapat dihentikan akses internetnya dan tagihannya
5. Kami Akan Menarik Kembali Antena dan perangkatnya bila mana pelanggan sudah resmi berhenti
6. Kami akan Memblokir akses internet anda bila belum melunasi iuran bulanan anda setelah tanggal 20 setiap bulannya dan akan mencabut total (termasuk Alat Tambahan) bila telah menunggak selama 2 Bulan Beturut-turut.

Syarat dan Ketentuan Sebagai Pelanggan Pengguna Vocer Sulapa Appa:

1. Masa Aktif vocer berlaku pada saat pertama kali login
2. Vocer yang telah diaktifkan tdk dapat ditukar atau dikembalikan
3. Vocer dapat ditukar atau dikembalikan apabila benar-benar tidak bisa login dengan menggunakan username dan password yang tertera pada vocer tersebut.
4. Tidak Menerima pemesanan vocer melalui sms atau telepon
5. Kehilangan Vocer atau Username dan Password diketahui oleh orang lain diluar tanggung jawab kami.